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與多家百?gòu)?qiáng)企業(yè)長(zhǎng)期合作

PARTNER

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完美是我們不懈的追求。我們的最終目標(biāo)是在產(chǎn)品的每一個(gè)細(xì)節(jié)上做到完美無(wú)缺，永不放棄

Perfection is our unremitting pursuit. Achievement of thorough Perfection on every detail for the product is our ultimate target that we never will give up

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我們的服務(wù)-SERVICE

YiLv·Technology

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客戶服務(wù)范圍
 1、凡有我司生產(chǎn)的各系列過(guò)濾器產(chǎn)品，我司將多該客戶該產(chǎn)品建立獨(dú)立的檔案，

       便于以后對(duì)客戶定期服務(wù)。
 2、售后服務(wù)定期的跟蹤回訪。每年五次以上的定期電話回訪，了解過(guò)濾器所達(dá)到的效果，

       適時(shí)提出合理的保養(yǎng)方案，與用戶的操作維護(hù)人員日常維護(hù)保養(yǎng)疑問(wèn)交流和解答。
 3、對(duì)批量購(gòu)買過(guò)濾器的直接客戶，每年按照客戶需求進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)與培訓(xùn)


售后維護(hù)條款
 在驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)以下情況的，與客戶協(xié)商后，我司將在最短的時(shí)間內(nèi)免費(fèi)為客戶重做過(guò)濾器。
 1、過(guò)濾器因包裝不牢固或運(yùn)輸?shù)仍驅(qū)е逻^(guò)濾器變形、破順；
 2、過(guò)濾器因生產(chǎn)工藝的原因?qū)е缕湓陬~定風(fēng)量下效率及阻力達(dá)不到要求；
 3、我方原因?qū)е滤鲞^(guò)濾器與合同不相符；


售后服務(wù)人員的要求：
 1、所有負(fù)責(zé)售后服務(wù)人員必需穿公司的工衣，戴工牌按事先約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門為客戶提供相應(yīng)的售后服務(wù)。
 2、注意服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)過(guò)程中，與他人溝通是態(tài)度應(yīng)當(dāng)溫 和，與客戶講話時(shí)不可強(qiáng)暴粗劣，更不可與客戶發(fā)生口角、爭(zhēng)執(zhí)。
 3、上門提供服務(wù)或給客戶解決問(wèn)題后，客戶必須在售后服務(wù)單上填寫意見及簽名。
 4、上門服務(wù)解決問(wèn)題三天內(nèi)，需安排人員對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪，以確認(rèn)相關(guān)問(wèn)題是否得到解決，用戶對(duì)服務(wù)是否滿意等。